LIVRAISON OFFERTE AUJOURD'HUI

Livraisons durant la période de confinement CoVid-19

Communiqué actualisé le 17 mars 2020.

Pour répondre à l'inquiétude de nos clients, nous vous confirmons maintenir les expéditions et livraisons durant la période de confinement :

📦 Expeditions sous 72h

Vos commandes sont traitées et expédiées normalement.

📦 Service Public de Livraison maintenu (La Poste, B-Post...)

La Poste maintient son service public de livraison des colis. Toutefois, il n'est pas exclu qu'une baisse éventuelle des effectifs dans certaines régions peut entrainer quelques ralentissements dans l'acheminement.

📦 Livraisons à domicile sans contact

Les colis sont suivis et mis à disposition dans votre boite aux lettres afin d'éviter tout contact. 

Si la boite aux lettre n'est pas adaptée, le facteur vous demandera de récupérer votre colis au pieds de votre boite aux lettres en respectant le protocole "gestes barrières".

En cas d'indisponibilité du destinataire, votre colis sera représenté à domicile le lendemain.
En cas d'absences répétées , le colis sera gardé au bureau de Poste et pourra être récupéré à la fin du confinement. Le destinataire peut aussi contacter son agence postale (au 36 31 pour la France) pour demander une nouvelle présentation à domicile du facteur.

✅ Livraison garantie

Plus que jamais, DiscountGay garantie la réception de toutes vos commandes. Celles ci sont suivies en temps réel. En cas de retard, perte ou vol, veuillez nous contacter pour obtenir un échange ou remboursement.

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